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经营比较好的汽车快修店的特点

本人一直从事汽车设备的业务,其中快修店占了大多数,亲眼目睹了很多快修店主的开业艰苦的历程,但不管大的快修店也好,小得快修店也好,坚持总归是胜利的。

在这些快修店中,有的店开业就火爆,有的却不温不火。为什么有的店开业就好呢,本人做了以下总结:

一:好的店大部分是服务项目齐全,涵盖所有快速项目,洗车,,装潢,贴膜,轮胎,四轮定位仪,钣金,油漆,空调,快修,保养,用品业务等多个项目。这里每个项目操作比较简单,不搞大修大补,如大修发动机,大修车身车架。除洗车费用较低外,其它动则百元以上。车子多,每天收入就不少了。

三:好的店内部环境较好,明窗净几,接待室均为玻璃隔开,视野较大,接待室,用品室,客户休息室均在一个大的房间里面,客户在里面喝茶,边欣赏用品,另外随时和接待员沟通,与经理沟通,经理可以和客户拉近关系。维修车间也比较干净,现在的大部分为私家车,私家车一般打理得比较干净,所以一个满是油污的车间是没人愿意进去的。

四:车间色调一致,无论从设备的颜色和装修车间的颜色均为同一样色,地面采用环氧树脂或防滑地砖,员工着装统一,整个色调显得清新明朗,活泼向上。

五:设备档次:设备档次基本在中高挡以上,进口设备的较少,但档次太差的设备没有形象,好的设备给了店主信心,比如四轮定位仪,投资比较大,有的客户不肯接受新生事物,花了不少钱,买了以前流行但现在淘汰的产品,我们的蓝牙CCD四轮定位仪就是中高档以上的产品。

六:经营经理心里素质较好。
 

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